加盟店様向け

【お詫び】クレジットカード決済取引がタイムアウトエラーになる事象について

ご加盟店様各位

マーチャント・サポート株式会社

MSカークレジット株式会社

【お詫び】クレジットカード決済取引がタイムアウトエラーになる事象について

平素より弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、7月2日(日)の15時頃に一部の加盟店様にてクレジットカードの決済において、タイムアウトエラーが発生し、ご利用できない事象が発生しておりました。ご加盟店様にはご不便・ご心配をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。本事象は同日夕刻には解消し、現在は通常通りの取引が可能となっております。

今後、再発防止に努めるとともに、お問い合わせの内部体制を強化してまいります。引き続き、弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます

以上